ab896 ปกป้องข้อมูล
ส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ab896 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม ab896

ab896 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ เราจึงกำหนดนโยบายนี้ขึ้นให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ab896 Login หรือใช้บริการใด ๆ ของ ab896 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของ ab896

เมื่อท่านสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ab896 จะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC)
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น) การตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney Wallet, PromptPay) ประวัติธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร (เฉพาะกระบวนการ KYC)

เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID, รุ่นอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และจำนวนครั้ง
• ข้อมูลการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session (รายละเอียดในหัวข้อ 5)

ในบางกรณี ab896 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน เช่น ผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC และหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ab896 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: การสร้างบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ab896
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานธุรกรรมทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด และการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ ๆ
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข้อมูลสำคัญ อัปเดตนโยบาย และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด
• การซัพพอร์ต: ติดตามและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อแจ้งเตือนและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

ab896 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

ab896 อาจส่งข้อมูลให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญารักษาความลับแล้ว เช่น

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (K PLUS, SCB Easy, TrueMoney Wallet, PromptPay)
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและ KYC
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และ Cloud
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง

ab896 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การโอนกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย ab896 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ

ab896 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี โดยมีประเภทคุกกี้ดังนี้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอ ร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม ab896

ab896 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ab896 ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ab896 ได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

ab896 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษา ab896 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่เป็นสากล

ในฐานะสมาชิก ab896 ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

ในบางกรณี ab896 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing และโครงสร้างพื้นฐาน IT ระดับสากล

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ab896 จะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• ทำสัญญา Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ข้อมูลทุกอย่างที่โอนระหว่างประเทศจะถูกเข้ารหัสตลอดการส่งผ่าน
• จำกัดขอบเขตข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ ab896 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของ ab896 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเฉพาะ

หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านมีบัญชีกับ ab896 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ab896 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ab896 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ab896 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อ ab896 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ab896 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกฉบับด้วยความจริงจังและรวดเร็ว หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยได้